Microsoft contrata a Liquid para su gran lanzamiento.

Cuando Microsoft estuvo listo para lanzar el esperado Office para Mac 2011, el gigante del software sabía que podía contar con Liquid para entregar una campaña de retail integral y efectiva. Liquid fue parte de un equipo más grande que incluía diferentes agencias a cargo de una variedad de componentes, incluyendo: Los materiales online, la campaña publicitaria ATL y el sistema de packaging.

Un enfoque colaborativo.

Un lanzamiento de esta magnitud requiere el esfuerzo de mucha gente y de varias agencias. Microsoft facilitó un enfoque muy colaborativo y se aseguró que las diferentes agencias tuvieran la oportunidad de conocerse al principio del proceso y entender cómo cada una jugaría un rol importante en el programa de lanzamiento. Nuestras responsabilidades se centraron alrededor del branding de retail. Liquid Agency tiene una sustancial experiencia trabajando en campañas de merchandising de retail en el mundo, y ha trabajado en proyectos previos con Office para lanzamientos de Mac, por lo que estamos muy familiarizados con la complejidad del proyecto y de los entregables requeridos. La primera parte del proyecto fue el packaging - que muestra un nuevo set de iconos y la caja como punto de partida para el concepto. Trabajamos codo a codo con las otras agencias para explorar una variedad de caminos de cómo comunicar el valor central de forma atractiva y efectiva.

Todo parte liberando algunas ideas.

Cada agencia trajo a la mesa algunas ideas que podían ser usadas transversalmente en todos los componentes de marketing - desde publicidad y eventos hasta retail. A la larga, el concepto que Liquid sugirió terminó siendo el que se utilizó en toda la campaña de lanzamiento: "Set your ideas free". Por supuesto que esto fue motivo de celebración para Liquid. Mientras que la línea "Set your ideas free" fue una inspiración que nació del diseño del packaging, que también destaca la ventaja competititva más importante del producto: el hecho que ningún otro software productivo permite a los usuarios se Mac compartir sus ideas de manera tan libre como Office para Mac. El mensaje desafía las preconcepciones sobre los productos de Microsoft Office e invita a la gente a imaginar cómo Office para Mac puede ayudarlos a ser más creativos, más productivos y más eficientes. Es un mensaje liberador que apoya el diseño visual de la caja, y que lleva a la gente a pensar en Office de una manera nueva y mucho más positiva.

Cuando se diseña para una audiencia global, menos es más.

Habiendo trabajado en muchas campañas de branding globales, Liquid está muy familiarizado con el desafío de diseñar soluciones que sean escalables a través de distintos lugares del mundo. Exploramos una variedad de opciones y finalmente decidimos mantener las cosas muy simples y hacer del packaging el héroe de la campaña. Optamos por una paleta de colores neutros lo que permitió que los productos y los íconos destacaran... y dejar que los íconos se extendieran más allá de la caja apoyó el concepto de "set your ideas free". La solución es elegante y sofisticada, y al mismo tiempo muy amigable y accesiblecualidades que se alinean bien con los pilares de la marca.

Un conjunto de entregables.

Liquid diseñó y produjo plantillas finales para todos los ítems en el programa de merchandising. Los contenidos de la campaña fueron montados en un Toolkit de Retail completo, que ayudaría a los trabajadores del retail a poblar las tiendas en todo el mundo con el material de la campaña. La larga lista de entregables incluía una amplia variedad de componentes que iban desde sistemas de displays semipermanentes, a brochures que los clientes se pudiesen llevar. También diseñamos material para ayudar a generar ruido con los retailers, incluyendo las clásicas camisetas.

Las tiendas pop-up pueden ser una gran manera de crear experiencias únicas de retail... y de generar ruido.

Por supuesto, no todo lo que sugerimos se hizo. Sin embargo, sentimos que es parte de nuestro trabajo el proponer nuevas ideas y enfoques. Por ejemplo, sugerimos construir unas pocas tiendas pop-up que pudiesen ubicarse cerca de las tiendas Apple en ciudades clave a lo largo del país. Estas tiendas pop-up serían diseñadas usando containers y serían dejadas por remolques por un tiempo limitado, ayudando a generar ruido por sus ubicaciones y su diseño, su personalidad de marca de una manera significativa.

La tecnología móvil y los medios sociales son dos fuerzas poderosas de retail branding.

También sugerimos el uso de tecnología móvil para entregar a los consumidores información en profundidad sobre las características y beneficios del nuevo Office para Mac. De ejecutarse de buena manera, la información sería reenviada a las redes de amigos que usan plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, etc., facilitando el boca a boca y construyendo en la campaña un componente viral.